通過ES実例

エントリーシート【16卒】NTT東日本

大学時代において、「これだけは誰にも負けない」と自負できる取組は何ですか? ※学業・研究や課外活動等、主体的に行動したものであればどのような内容・結果でも  結構です。またその結果は、成功でも失敗でも構いません。 400文字以下

総合アミューズメント施設において、お客様とトークをしたり、共に遊ぶということが仕事のアルバイトをしていた。そこで、リピーターの100人以上獲得と、お客様に顔を覚えていただくことにチャレンジした。施設内にいる全てのお客様に話しかけ、好みやニーズを聞き出し、その中で、お客様の身に着けている物や表情など、些細なことまで気を配り、話題を提供できるようにした。共に遊んだ場合、何をどのくらいの時間遊んだか等を店員の間で共通のノートに記すようにし、皆に明示することによって、他の店員にお客様と積極的に遊ぶという意識を持たせた。また、短時間で退店してしまうお客様には、その理由を聞き出し、次回に改善できるようにした。そして、リーダーとして他の店員を巻き込んで接客することにより、上記の取り組みを浸透させた。結果、リピーターを100人以上獲得し、顔も覚えていただき、私を目的として来店してくださるお客様もできた。

「NTT東日本」というフィールドで、何を実現したいですか? 200文字以下

クラウドとビッグデータを用いて、いつでも、どこにいても最先端の医療を受けられる仕組みを実現したい。祖母がガン治療のために病院を転々としており、苦しい思いをしているのを見て上記の思いに至った。具体的には、簡単な診察の場合、ビッグデータを用いて、医師に顔を合わせなくても自宅で診察が受けられる仕組み、高度な知識や情報が必要な場合でも、どこに居ても、医師が一人でもいれば治療が受けられる仕組みを実現したい。

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