ES【16卒】エース損害保険

①あなたを「一言」で表現してください。また、その理由も教えてください。

私を一言で表現すると、「直線」である。誰よりも物事にまっすぐ取り組む姿勢をもっているからである。

②学生時代にあなたが「チャレンジ」したこと、またその結果とあなたが得たことを教えてください。

私は学生時代、カフェでのアルバイトに全力を注いできた。大学1年から始めたアルバイトで、3年目からはアルバイトリーダーに任命された。アルバイトを始めた当初は、注文の取り方や接客の仕方を覚えるのが精一杯で、ともすれば自分に向いた努力したしてこなかった。そのため、当時の店長から「お客様のことが何も見えていない」と言われてしまった。私は自分のやり方を徹底的に改め、注文の取り方等は自習に努め、お店では先輩や店長が何を考えてどう動いているかを吸収した。そして、お客様にとって居心地の良い空間は、相手の立場に立って初めて生まれる、ことに気づいた。それからは、お客様がゴミを捨てるといった些細な行動からお客様の考えと、本当に求めていることを読み取り、自ら率先して接客に活かしたり、店長に進言したりして、よりよい環境作りに努めた。最終的に、店長も私の変化を認めてくれ、アルバイトリーダーに任命されることになった