通過ES実例

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【選考通過ES事例】三菱電機

PR したい項目 ①(タイトルを右欄に記入)どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から何を学んだかについて簡潔且つ具体的に記入願います。

総合アミューズメント施設での、お客様とトークをしたり、共に遊ぶということが仕事のアルバイトにおいて、リピーターの100人以上獲得にチャレンジ

お客様それぞれの異なるニーズに応えることや、心を開いていただけないお客様の接客に苦労をした。施設内にいる全てのお客様に話しかけ、好みやニーズを聞き出し、その中で、お客様の身に着けている物や表情など、些細なことまで気を配り、話題を提供できるようにした。また、短時間で退店してしまうお客様には、その理由を聞き出し、次回に改善できるようにした。そして、リーダーとして他の店員を巻き込んで接客することにより、上記の取り組みを浸透させ、お客様と積極的に関わるという意識を持たせた。結果、リピーターを100人以上獲得し、私を目的として来店してくださるお客様もできた。この経験から、初対面のどのような人とでも熱意を持って接することにより、信頼関係を築くことが出来ると

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