通過ES実例

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【選考通過ES実例】三井住友銀行

SMBCのES

自分ならではを教えてください チャレンジしたこと、価値観等 100

アルバイトでのことです。アパレルショップでのスタッフを約2年間続けています。私のストアのオープンの時から働いているので、ストアへの思いや貢献度が自分ならではだと考えています。

具体的なエピソードや取り組み 400

カスタマーアンケート回答者数が伸び悩んでいる時期がありました。ストアとしてこの問題を解決しようとミーティングが開かれた際、私は一番確実にカスタマーとお話しする機会があるのはレジでの対応であると考えたため、「レジに入る人は必ずカスタマーにアンケートのご協力を一声添える」というアクションを提案しました。皆で話し合った結果、私の意見が採用されることとなりました。提案者であるので率先してカスタマーに協力を呼びかけるだけでなく、レジに入る人がしっかりアクションをできているかを気にかけ、できていない人にはどうお声がけをするかや、タイミングなどを教えました。その結果、通常は一桁の回答者数だったアンケートが、50人強までに延ばすことが

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