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通過ES実例

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ES【SONY】16卒①

学生時代に夢中になったこと

社会経験の一環として、家電量販店に赴き、NTTフレッツ光の契約を取りつける仕事をしました。仕事を始めたばかりの時は、全く話を聞いてもらえずに苦労しました。契約が取れないことがとても悔しく、契約を取れない理由を突き止める努力を怠りませんでした。私は話のどこの部分で断られてしまったか、また、お客様が納得されなかった部分をその場ですぐに毎回、手帳に記入し自分で分析をしました。さらに、客観的にも分析するため、同じ職場の経験豊富な先輩にも接客を見て頂き、アドバイスを頂きました。その結果、原因はいくつかあり、サービスを売る仕事は、信頼をもとに自分を売る仕事であるという事に気づきました。この仕事を通じて得たものは、社会でも基本的な事ができなければ、信頼を得る事はできないという事です。また、笑顔、挨拶、会話は日常でも、人と人の関わりでも大切であると改めて実感する事ができ、さらには、問題の壁にぶつかった際、

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